過去の障害・メンテナンス情報
2023年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年3月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 3 月 8 日 21 時 00 分 ～ 2023 年 3 月 9 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・佐賀県佐賀市
原因
NURO光 マイページメンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 3 月 8 日 21 時 00 分 ～ 2023 年 3 月 8 日 23 時 00 分
状況
完了
内容
システムメンテナンスのため、対象期間中、一部操作がエラーになる場合がございます
影響範囲
対象サービス
・契約内容通知書PDFのダウンロード
・請求書PDFのダウンロード
対象エリア
全国
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 3 月 8 日 16 時 50 分 ～ 2023 年 3 月 8 日 17 時 50 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO Wireless 5G
備考：メンテナンス期間中 30 分程度が 複数 回、対象サービスがご利用になれません。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都板橋区
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 3 月 8 日 12 時 00 分 ～ 2023 年 3 月 8 日 19 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡
日時
2023 年 3 月 8 日 12 時 00 分 ～ 2023 年 3 月 8 日 14 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象のサービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：NUROモバイル
影響範囲：期間中、下記サービスをご利用のお客様
・お申し込み手続き画面
・ご利用者向けページ