過去の障害・メンテナンス情報
2023年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年3月
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 3 月 6 日 17 時 20 分 ～ 2023 年 3 月 6 日 18 時 20 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO Wireless 5G
備考：メンテナンス期間中 30 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 3 月 6 日 16 時 30 分 ～ 2023 年 3 月 6 日 22 時 00 分
状況
予定
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 240 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県坂戸市
原因
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡
日時
2023 年 3 月 6 日 16 時 00 分 ～ 2023 年 3 月 6 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、お留守番サービスEXがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
au SIM モバイル通信サービス（お留守番サービスEX）
影響範囲：
期間中、電話番号ごとに作業日時のうち1日間（最長で21:30～翌06:28）、お留守番サービスEXがご利用いただけません。
対象エリア
原因
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡
日時
2023 年 3 月 6 日 16 時 00 分 ～ 2023 年 3 月 6 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象のサービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
NUROモバイル
影響範囲：
期間中、下記サービスをご利用のお客様
・お申し込み手続き画面
対象エリア
影響エリア：
全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 3 月 6 日 13 時 00 分 ～ 2023 年 3 月 6 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90 分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県小田原市
・神奈川県南足柄市