過去の障害・メンテナンス情報
2023年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年8月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 31 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス:
NURO光
NURO光でんわ
ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 30 分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉
・群馬
原因
原因：NURO網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 31 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 31 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 31 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスが複数回、通信停止する場合があります。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 20 分程度が 2 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
・東京都新宿区
・東京都豊島区
・東京都板橋区
・東京都練馬区
・東京都荒川区
・東京都台東区
原因
原因：NURO網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 31 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・三重県四日市市