過去の障害・メンテナンス情報
2023年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年8月
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 21 日 10 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 21 日 17 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 10 分程度が 2 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
・東京都江戸川区
・東京都中野区
・東京都渋谷区
・神奈川県川崎市
・神奈川県横浜市
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 21 日 10 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 21 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・京都府京都市
・京都府日向市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 21 日 10 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 21 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県安中市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 21 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 21 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都日野市
・東京都八王子市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 8 月 21 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 8 月 21 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県下妻市