過去の障害・メンテナンス情報
2023年11月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年11月
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 11 月 30 日 05 時 00 分 ～ 2023 年 11 月 30 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 10 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都豊島区
・埼玉県川越市
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 11 月 30 日 04 時 00 分 ～ 2023 年 11 月 30 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 15 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 11 月 30 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 11 月 30 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 11 月 30 日 01 時 00 分 ～ 2023 年 11 月 30 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市
・大阪府高石市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 11 月 30 日 00 時 30 分 ～ 2023 年 11 月 30 日 02 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県橿原市
・奈良県桜井市