過去の障害・メンテナンス情報
2023年12月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2023年12月
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2023 年 12 月 30 日 15 時 03 分 ～ 2023 年 12 月 30 日 16 時 11 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
原因：NURO網内機器不良
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 12 月 30 日 13 時 55 分 ～ 2023 年 12 月 30 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県静岡市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 12 月 30 日 11 時 00 分 ～ 2023 年 12 月 30 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都北区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 12 月 30 日 09 時 00 分 ～ 2023 年 12 月 30 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県常滑市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 12 月 29 日 12 時 00 分 ～ 2023 年 12 月 29 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県松戸市