過去の障害・メンテナンス情報

2023年12月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2023年12月

障害 光ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2023 年 12 月 26 日 20 時 18 分 ~ 2023 年 12 月 26 日 20 時 21 分

状況

対応中

内容

該当エリアのひかりTV for NUROをご利用の一部お客様におきまして、下記のサービスにて対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTVビデオ(アプリ) 専門チャンネル(モバイル向け)
・ひかりTV for NURO テレビサービス

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2023 年12 月 26 日 15 時 00 分 ~ 2023 年12 月 26 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都千代田区

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2023 年 12 月 26 日 13 時 00 分 ~ 2023 年 12 月 26 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都千代田区

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2023 年 12 月 26 日 11 時 00 分 ~ 2023 年 12 月 26 日 13 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 50 分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府吹田市
・大阪府大阪市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2023 年 12 月 26 日 10 時 00 分 ~ 2023 年 12 月 26 日 12 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 50 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府池田市
・兵庫県伊丹市
・大阪府豊中市

原因