過去の障害・メンテナンス情報

2023年12月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2023年12月

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2023 年 12 月 28 日 09 時 30 分 ~ 2023 年 12 月 28 日 12 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 90 分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県足柄上郡
・神奈川県小田原市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2023 年 12 月 28 日 09 時 00 分 ~ 2023 年 12 月 28 日 13 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 180 分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県神戸市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2023 年 12 月 28 日 09 時 00 分 ~ 2023 年 12 月 28 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 50 分 程度です

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都杉並区

原因

障害 光NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2023 年 12 月 28 日 08 時 36 分 ~ 2023 年 12 月 28 日 08 時 37 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都町田市
・東京都八王子市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2023 年 12 月 28 日 00 時 00 分 ~ 2023 年 12 月 28 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 90 分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県小田原市

原因