過去の障害・メンテナンス情報
2024年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年1月
NUROモバイル 障害発生のお知らせ
日時
2024 年 1 月 1 日 16 時 10 分 ～ 2024 年 3 月 21 日 14 時 09 分
状況
完了
内容
一部地域で、携帯電話サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりました。
影響範囲
対象サービス
・NURO モバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・石川県 輪島市、珠洲市
原因
NUROモバイル 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 1 月 1 日 16 時 10 分 ～ 2024 年 3 月 21 日 14 時 09 分
状況
完了
内容
一部地域で、携帯電話サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しております。
影響範囲
対象サービス：
・NURO モバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・石川県 輪島市、珠洲市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 1 月 1 日 14 時 11 分 ～ 2024 年 1 月 1 日 14 時 24 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県岡崎市
・愛知県額田郡
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 1 月 10 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 1 月 10 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府吹田市
・大阪府大阪市
・大阪府摂津市
・大阪府豊中市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 1 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 1 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県所沢市