過去の障害・メンテナンス情報
2024年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年1月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 1 月 31 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 1 月 31 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
備考：停止期間は、期間中の 15 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 1 月 31 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 1 月 31 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県福岡市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 1 月 31 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 1 月 31 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスの通信が不安定になる可能性があります。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 10 秒程度が 2 回、対象サービスが不安定になる可能性があります。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用になれない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 1 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 1 月 31 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 180分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県日立市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 1 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 1 月 31 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岐阜県可児郡
・岐阜県土岐市