過去の障害・メンテナンス情報
2024年2月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年2月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 15 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 15 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 数分程度が複数回です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 15 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 15 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ネットワーク機器のメンテナンス作業を実施いたします。
作業時間帯で、数分程度の通信停止が複数回発生する可能性がございます。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
原因：NURO網内機器メンテナンス
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 02 月 15 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 02 月 15 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
一部チャンネルにおいて、チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTVサービス(BSデジタル放送）
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 15 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 15 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2023 年 2 月 15 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 2 月 15 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
当該時間帯において、一部チャンネルにおいて、チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス：
・地デジ3ch 群馬テレビ
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県