過去の障害・メンテナンス情報
2024年2月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年2月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 7 日 14 時 50 分 ～ 2024 年 2 月 7 日 16 時 50 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 2 月 7 日 14 時 10 分 ～ 2024 年 2 月 7 日 14 時 34 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都豊島区
原因
原因：NURO網内機器不良
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 7 日 13 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 7 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府阪南市
・大阪府泉南市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 7 日 13 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 7 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
・大阪府守口市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 7 日 11 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 7 日 14 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市