過去の障害・メンテナンス情報
2024年2月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年2月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 27 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 27 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都小金井市
・東京都三鷹市
・東京都調布市
・東京都武蔵野市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 2 月 27 日 06 時 36 分 ～ 2024 年 2 月 27 日 06 時 37 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県行田市
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 02 月 27 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 02 月 27 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
上記日時においてシステムメンテナンスのため、以下サービスが一時的にご利用いただけない可能性がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTVサービス（アプリ及びひかりＴＶ for docomo含む）
・ひかりTVビデオサービス（アプリ及びひかりＴＶ for docomo含む）
・ひかりＴＶショッピング
・ひかりＴＶブック
・MyひかりＴＶ
上記のサービスにおいて、WebIDをご利用されたログイン及び対応チューナのサービス画面上でテレビ/ビデオのご購入ができない場合がございます。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 27 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 27 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 2 月 26 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 27 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市