過去の障害・メンテナンス情報
2024年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年3月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 25 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 26 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 25 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 26 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県鹿嶋市
・茨城県神栖市
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 25 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 26 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
以下のサービス利用ができない可能性がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTVサービス
上記のサービスにおいて、以下のサービス利用ができない可能性がございます。
・STBの起動ができない
・リモート視聴ができない
・トップ画面などで所持ポイントが正確に表示されない
・ビデオレンタル/ビデオパック・オプションチャンネルの購入時にポイントを使用できない
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 25 日 16 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 25 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 25 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 25 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県磐田市