過去の障害・メンテナンス情報
2024年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年3月
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 21 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 22 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
上記日時においてシステムメンテナンスのため、以下サービスが一時的にご利用いただけない可能性がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTVサービス
・トップ画面などで所持ポイントが正確に表示されない
・ビデオレンタル/ビデオパック・オプションチャンネルの購入時にポイントを使用できない
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 21 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 22 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 21 日 13 時 30 分 ～ 2024 年 3 月 21 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都台東区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 21 日 12 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 21 日 14 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都町田市
・神奈川県相模原市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 21 日 11 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 21 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府箕面市