過去の障害・メンテナンス情報
2024年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年3月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 18 日 13 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 18 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県袋井市
・静岡県磐田市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 18 日 11 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 18 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府交野市
・大阪府四条畷市
・大阪府寝屋川市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 18 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 18 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府池田市
・兵庫県伊丹市
・大阪府豊中市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 3 月 18 日 09 時 30 分 ～ 2024 年 3 月 18 日 11 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県三郷市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 3 月 18 日 09 時 09 分 ～ 2024 年 3 月 19 日 15 時 39 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都府中市
原因
原因：電力会社側の作業対象誤りによる誤切断