過去の障害・メンテナンス情報
2024年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年4月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 9 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 9 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道苫小牧市
原因
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡
日時
2024 年 4 月 9 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 9 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象のサービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NUROモバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
対象エリア
影響内容：期間中、下記サービスをご利用のお客様
・お申し込み手続き画面
・ご利用者向けページ
・NUROモバイルアプリの一部機能
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 4 月 9 日 00 時 46 分 ～ 2024 年 4 月 9 日 00 時 47 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県豊川市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 9 日 00 時 30 分 ～ 2024 年 4 月 9 日 02 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都東村山市
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 9 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 9 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTVサービス
備考：停止期間は、期間中の 10 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：期間中、F660A/F660T/F660Pをご利用の下記地域一部のお客様
・兵庫県
・静岡県
・岡山県
・広島県
・三重県
・愛知県
・大阪府
・神奈川県
・北海道
・茨城県
・東京都
・埼玉県
・岐阜県
・滋賀県
・京都府
・千葉県
・群馬県