過去の障害・メンテナンス情報
2024年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年4月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 8 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 8 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県瀬戸市
・愛知県尾張旭市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 7 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 7 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府泉北郡
・大阪府岸和田市
・大阪府泉大津市
・大阪府和泉市
・大阪高石市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 4 月 7 日 00 時 06 分 ～ 2024 年 4 月 7 日 00 時 07 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
・大阪府八尾市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 4 月 6 日 22 時 38 分 ～ 2024 年 4 月 6 日 22 時 39 分
状況
完了
内容
ひかりＴＶテレビサービス (876ch ：フランス国際放送 TV5MONDE)にて正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶビデオ（アプリ） 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 6 日 13 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 6 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府東大阪市