過去の障害・メンテナンス情報
2024年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年4月
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 4 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 4 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、一時的にサービスをご利用いただけなくなる場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中、一時的にサービスをご利用いただけなくなる場合がございます。（最大15分程度）
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都豊島区
・東京都新宿区
・東京都府中市
原因
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 4 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 4 日 14 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都千代田区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 4 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 4 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岐阜県土岐市
・岐阜県多治見市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 4 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 4 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都町田市
・神奈川県相模原市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 4 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 4 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県八千代市
・千葉県船橋市