過去の障害・メンテナンス情報
2024年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年4月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 19 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 19 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・宮城県仙台市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 4 月 19 日 07 時 52 分 ～ 2024 年 4 月 19 日 07 時 53 分
状況
完了
内容
NURO光マイページ、及びお申込画面が一時的にご利用いただけませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県浜松市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 19 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 19 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都八王子市
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 19 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 19 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、一部エリアで地上デジタル放送がご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTVサービス
備考：停止期間は、期間中の 240 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県
・栃木県
・群馬県
・埼玉県
・千葉県
・東京都
・神奈川県
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 19 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 19 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV for NURO
・ひかりTV VODサービス
・ひかりTV ビデオアプリサービス
備考：停止期間は、期間中の 240 分 程度です。
対象エリア
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都