過去の障害・メンテナンス情報
2024年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年4月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 18 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 18 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都国立市
・東京都府中市
・東京都立川市
・東京都国分寺市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 18 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 18 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都品川区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 18 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 18 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県宮若市
・福岡県直方市
・福岡県鞍手郡
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 4 月 18 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 18 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都国立市
・東京都府中市
・東京都立川市
・東京都国分寺市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 4 月 18 日 08 時 17 分 ～ 2024 年 4 月 18 日 08 時 19 分
状況
完了
内容
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記チャンネルの映像及び音声が乱れた状態となっておりました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶ for NURO（地上デジタル放送IP再放送設備・関東エリア NHK-G、NHK-Eテレ、NTV、ANB、TBS、TX、CX、MX)
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県