過去の障害・メンテナンス情報
2024年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 13 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 13 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 13 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 13 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都清瀬市
・埼玉県新座市
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 13 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 13 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス：
・テレビ大阪 7ch
備考：ご視聴中、リモコンにより画面操作が出来なくなった場合には、チューナー本体の再起動をお願い致します。
ご利用中のところ、大変ご迷惑をお掛け致しますことを、お詫び申し上げます。
対象エリア
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 5 月 11 日 17 時 16 分 ～ 2024 年 5 月 11 日 17 時 17 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 11 日 13 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 11 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県前橋市