過去の障害・メンテナンス情報
2024年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 08 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 08 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県みやま市
・福岡県筑後市
・福岡県柳川市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 8 日 05 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 8 日 14 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスが利用しづらい可能性がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶ VOD
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 8 日 04 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 8 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスが利用しづらい可能性がございます。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ
日時
2024 年 5 月 8 日 01 時 03 分 ～ 2024 年 5 月 8 日 01 時 15 分
状況
完了
内容
対象サービスにて下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
対象エリア
全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 8 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 8 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県渋川市
・群馬県前橋市
・群馬県北群馬郡