過去の障害・メンテナンス情報
2024年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年5月
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ
日時
2024 年 5 月 6 日 17 時 54 分 ～ 2024 年 5 月 6 日 18 時 15 分
状況
完了
内容
対象サービスにて下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶ ビデオ・カラオケサービス
対象エリア
全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 6 日 16 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 6 日 19 時 00 分
状況
予定
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都三鷹市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 6 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 6 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 6 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 6 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 5 日 04 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 5 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県久喜市