過去の障害・メンテナンス情報
2024年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 5 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 5 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県那珂市
・茨城県ひたちなか市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 5 日 01 時 40 分 ～ 2024 年 5 月 5 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都小金井市
・東京都国立市
・東京都府中市
・東京都調布市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 4 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 5 日 01 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都小金井市
・東京都国立市
・東京都府中市
・東京都調布市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 4 日 14 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 4 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・広島県広島市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 5 月 3 日 10 時 02 分 ～ 2024 年 5 月 3 日 10 時 26 分
状況
完了
内容
対象サービスにおいて、視聴開始が出来ない場合がございました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶ ビデオ・カラオケサービス
対象エリア
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・大分県
・福岡県
・滋賀県
・奈良県
・島根県
・鹿児島県
・石川県
・大阪府
・広島県
・高知県
・福井県
・静岡県
・沖縄県
・徳島県
・京都府
・宮崎県
・鳥取県
・和歌山県
・三重県
・熊本県
・佐賀県
・山口県
・岐阜県
・岡山県
・兵庫県
・愛媛県
・香川県
・富山県
・愛知県
・長崎県