過去の障害・メンテナンス情報
2024年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 27 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 28 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 27 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 28 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・広島県安芸郡
・広島県広島市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 27 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 28 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 27 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 27 日 23 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
原因
NURO 光マイページ 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 5 月 27 日 18 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 27 日 19 時 32 分
状況
完了
内容
期間中、NUROのマイページにアクセスできませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
原因：システム障害のため