過去の障害・メンテナンス情報
2024年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年5月
NURO 光 でんわ Web明細システムメンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 26 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 26 日 22 時 00 分
状況
完了
内容
ソフトバンク社のシステムメンテナンスのためNURO 光 でんわのWeb明細がご利用いただけません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光でんわ
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 26 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 26 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県さいたま市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 26 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 26 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県さいたま市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 5 月 25 日 11 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 25 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県舘林市
・群馬県邑楽郡
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 05 月 25 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 05 月 25 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都新宿区
・東京都中野区
・東京都渋谷区