過去の障害・メンテナンス情報
2024年6月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年6月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 26 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 27 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県蕨市
・埼玉県戸田市
原因
NURO光 マイページ システムメンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 26 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 26 日 23 時 00 分
状況
完了
内容
システムメンテナンスによりSMSが受信できないため、SMSを用いたパスワード再発行機能がご利用いただけませんでした。
影響範囲
メンテナンス期間中に送信されるSMSは、メンテナンス完了後順次送信されます。
※作業状況により、時間が前後する場合がございます。
NURO 光 マイページをご利用のお客さまは、上記時間帯を避けてご利用いただきますようお願いいたします。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 26 日 17 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 26 日 20 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 180 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都台東区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 06 月 26 日 13 時 10 分 ～ 2024 年 06 月 26 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県所沢市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 26 日 13 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 26 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県神戸市