過去の障害・メンテナンス情報
2024年6月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年6月
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 6 月 25 日 04 時 02 分 ～ 2024 年 6 月 25 日 04 時 03 分
状況
対応中
内容
ひかりTVテレビサービス (766ch：CNN U.S.)にて正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶビデオ（アプリ） 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 25 日 03 時 10 分 ～ 2024 年 6 月 25 日 03 時 15 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 1分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・広島県
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 25 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 25 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 25 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 25 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・京都府京都市
原因
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡
日時
2024 年 6 月 25 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 25 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NUROモバイル
・PLAY SIM
・MILEAGE SIM
・お申し込み手続き画面
・ご利用者向けページ
・NUROモバイルアプリの一部機能
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国