過去の障害・メンテナンス情報
2024年6月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年6月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 22 日 11 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 22 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 22 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 22 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県稲敷郡
・茨城県土浦市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 6 月 22 日 06 時 32 分 ～ 2024 年 6 月 22 日 09 時 36 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがつながりにくい状態が発生しておりました。
影響範囲
対象サービス：
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
原因：NURO網内機器故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 22 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 22 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県飯塚市
・福岡県嘉穂郡
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 22 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 22 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市