過去の障害・メンテナンス情報
2024年6月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年6月
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 13 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 14 日 00 時 00 分
状況
完了
内容
システムメンテナンスのため、サービスが一時的にご利用いただけない可能性がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTV ビデオ
・ひかりTV ブック
対象エリア
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 13 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 14 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬家高崎市
・群馬家前橋市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 6 月 13 日 18 時 41 分 ～ 2024 年 6 月 13 日 18 時 42 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都板橋区
・東京都豊島区
原因
原因：一時的障害
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 13 日 14 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 13 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県春日井市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 6 月 13 日 11 時 00 分 ～ 2024 年 6 月 13 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県八千代市
・千葉県船橋市