過去の障害・メンテナンス情報
2024年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年7月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 7 月 31 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 1 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・広島県東広島市
・広島県呉市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 7 月 31 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 1 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 180 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・栃木県宇都宮市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 7 月 31 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 1 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 7 月 31 日 21 時 40 分 ～ 2024 年 7 月 31 日 23 時 58 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO網内機器故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 7 月 31 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 1 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・佐賀県佐賀市