過去の障害・メンテナンス情報

2024年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2024年7月

障害 Wireless 5GNURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 7 月 29 日 15 時 10 分 ~ 2024 年 7 月 30 日 09 時 51 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・NURO Wireless 5G

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区

原因

NURO網内機器故障

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 29 日 14 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 29 日 16 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 50分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 29 日 13 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 29 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 90分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都羽村市
・東京都あきる野市
・東京都西多摩郡

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 29 日 13 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 29 日 15 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 40 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 29 日 13 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 29 日 15 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 40 分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県西宮市
・兵庫県宝塚市

原因