過去の障害・メンテナンス情報

2024年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2024年7月

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 30 日 21 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 31 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・佐賀県佐賀市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 07 月 30 日 21 時 00 分 ~ 2024 年 07 月 31 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県那珂川市
・佐賀県神崎郡

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 30 日 14 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 30 日 16 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県我孫子市
・千葉県柏市

原因

メンテナンス Wireless 5GNURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 7 月 30 日 14 時 00 分 ~ 2024 年 7 月 30 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO Wireless 5G

備考:期間中 30 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
   ※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区

原因

NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2024 年 07 月 30 日 13 時 00 分 ~ 2024 年 07 月 30 日 15 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・京都府京都市

原因