過去の障害・メンテナンス情報
2024年7月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年7月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 07 月 19 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 07 月 19 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 07 月 19 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 07 月 19 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県宮若市
・福岡県直方市
・福岡県鞍手郡
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 07 月 19 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 07 月 19 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県海老名市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 7 月 19 日 02 時 42 分 ～ 2024 年 7 月 19 日 02 時 59 分
状況
完了
内容
下記のサービスにてひかりＴＶ テレビサービス(153ch：ジュエリー☆GSTV)が正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶビデオ（アプリ） 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 7 月 19 日 04 時 00 分 ～ 2024 年 7 月 19 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV ビデオサービス
（ひかりTVビデオアプリには影響ございません）
備考：停止期間は、期間中の 1 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国