過去の障害・メンテナンス情報
2024年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年8月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 08 月 27 日 21 時 00 分 ～ 2024 年 08 月 28 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都品川区
・東京都港区
・東京都渋谷区
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 8 月 27 日 19 時 46 分 ～ 2024 年 8 月 27 日 23 時 35 分
状況
完了
内容
現在、通信が不安定な状態になっております。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
原因
一時的な不具合
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 27 日 13 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 27 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県神戸市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 27 日 13 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 27 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府泉北郡
・大阪府岸和田市
・大阪府泉南郡
・大阪府貝塚市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 8 月 27 日 13 時 00 分 ～ 2024 年 8 月 27 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・京都府京都市