過去の障害・メンテナンス情報
2024年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年9月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 30 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 01 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県笠間市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 30 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 01 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京区中央区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 30 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 01 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県佐倉市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 30 日 15 時 00 分 ～ 2024 年 9 月 30 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・京都府京都市
原因
モバイル通信サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 9 月 30 日 14 時 40 分 ～ 2024 年 9 月 30 日 18 時 40 分
状況
完了
内容
期間中、以下の業務規制が発生しておりました。
影響範囲
対象キャリア：
■NTTドコモ ■ソフトバンク ■KDDI
対象サービス：
・その他
■影響
以下の業務規制が発生しておりました。
・楽天モバイルとのMNP業務不可（ポートイン・ポートアウト）
・楽天モバイルを番号管理元事業者とする他事業者とのMNP業務不可（ポートイン・ポートアウト）
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
楽天モバイルシステムの障害