過去の障害・メンテナンス情報
2024年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年9月
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 9 月 30 日 05 時 24 分 ～ 2024 年 9 月 30 日 05 時 47 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 9 月 30 日 00 時 53 分 ～ 2024 年 9 月 30 日 00 時 55 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 9 月 30 日 00 時 39 分 ～ 2024 年 9 月 30 日 01 時 11 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 30 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 9 月 30 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
当該時間帯におきまして、地上デジタル放送が視聴しずらい、もしくは、STBが起動しずらい事象が生じる可能性がございます。
影響範囲
対象サービス:
・地上デジタル放送
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 9 月 30 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 9 月 30 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、VOD等の視聴ができない場合がございます。
影響範囲
対象サービス:
ひかりTV for NURO
下記端末ご利用のひかりTVユーザのお客様
ST4100
ST3200
AM900
ST770
M-IPS200
対象エリア
全国