過去の障害・メンテナンス情報
2024年10月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年10月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 10 月 18 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 19 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県川越市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 10 月 18 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 19 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県糟屋郡
・福岡県福津市
・福岡県古賀市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 10 月 18 日 22 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 19 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県船橋市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 10 月 18 日 21 時 28 分 ～ 2024 年 10 月 18 日 21 時 49 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都荒川区
原因
回線不具合
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 10 月 18 日 11 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 18 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市