過去の障害・メンテナンス情報
2024年10月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2024年10月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 10 月 31 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 31 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都東村山市
・東京都小平市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 10 月 31 日 09 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 31 日 11 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都三鷹市
・東京都調布市
・東京都武蔵野市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2024 年 10 月 31 日 08 時 28 分 ～ 2024 年 11 月 6 日 11 時 42 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都三鷹市
原因
設備不具合
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 10 月 31 日 04 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 31 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福島県郡山市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2024 年 10 月 31 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 10 月 31 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都台東区
・東京都荒川区
・東京都文京区
・東京都北区
・東京都豊島区