過去の障害・メンテナンス情報

2025年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2025年1月

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 29 日 21 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 30 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 29 日 21 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 30 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都町田市
・神奈川県相模原市
・神奈川県座間市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 29 日 21 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 30 日 06 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 180分 程度です。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道江別市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 29 日 21 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 30 日 05 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都葛飾区
・東京都足立区

原因

メンテナンス Wireless 5GNURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 1 月 29 日 14 時 00 分 ~ 2025 年 1 月 29 日 16 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO Wireless 5G

備考:期間中 60 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
   ※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市

原因

NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス