過去の障害・メンテナンス情報
2025年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年1月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 29 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 30 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 29 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 30 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都町田市
・神奈川県相模原市
・神奈川県座間市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 29 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 30 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 180分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道江別市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 29 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 30 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都葛飾区
・東京都足立区
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 1 月 29 日 14 時 00 分 ～ 2025 年 1 月 29 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 60 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス