過去の障害・メンテナンス情報
2025年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年3月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 28 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 29 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都昭島市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 28 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 29 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・宮城県宮城郡利府町
・宮城県多賀城市
・宮城県宮城郡七ヶ浜町
・宮城県仙台市
・宮城県塩竈市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 28 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 3 月 29 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都北区
・東京都板橋区
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 3 月 28 日 15 時 32 分 ～ 2025 年 3 月 28 日 16 時 03 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
原因
回線不具合
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 3 月 28 日 13 時 50 分 ～ 2025 年 3 月 28 日 19 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都調布市