過去の障害・メンテナンス情報

2025年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。

2025年4月

障害 光ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 4 月 2 日 17 時 42 分 ~ 2025 年 4 月 2 日 17 時 44 分

状況

完了

内容

対象サービスをご利用中のお客様におきまして、下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTVテレビサービス
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTVビデオ(アプリ)専門チャンネル(モバイル向け)
・ひかりTV for NURO テレビサービス


対象チャンネル:
876ch:フランス国際放送TV5MONDE

対象エリア

全国

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 4 月 2 日 15 時 35 分 ~ 2025 年 4 月 2 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都青梅市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 4 月 2 日 09 時 00 分 ~ 2025 年 4 月 2 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県足柄上郡
・神奈川県小田原市

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 4 月 2 日 9 時 00 分 ~ 2025 年 4 月 2 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 50分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都荒川区
・東京都北区

原因

メンテナンス 光NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時

2025 年 4 月 2 日 09 時 00 分 ~ 2025 年 4 月 19 日 17 時 00 分

状況

完了

内容

NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


備考:停止期間は、期間中の 60分 程度です。

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都品川区
・東京都大田区

原因