過去1年分のメンテナンス情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2023 年 11 月 28 日 15 時 00 分 ～ 2023 年 11 月 28 日 18 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 30 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都豊島区
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
2023 年 11 月 12 日 15 時 00 分 ～ 2023 年 11 月 12 日 17 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 20 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都豊島区
原因：電力会社工事に伴う一時的な停電のため
2023 年 10 月 31 日 12 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 31 日 19 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 15 分程度が 3 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因：NURO Wireless 5G用ホームルーターのソフトウェアアップデート
2023 年 10 月 20 日 02 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 20 日 06 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 15 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区
・東京都新宿区
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
2023 年 10 月 19 日 05 時 00 分 ～ 2023 年 10 月 19 日 08 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 10 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都豊島区
・東京都中野区
・東京都渋谷区
・東京都三鷹市
・東京都調布市
・神奈川県川崎市
・神奈川県相模原市
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス