過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2022 年 2 月 22 日 21 時 54 分 ~ 2022 年 2 月 22 日 22 時 23 分
完了
ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、ビデオ・カラオケサービスの視聴が出来ない場合がございました。
対象サービス:ひかりTV for NURO ビデオ・カラオケサービス
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・北海道
・愛知県
・京都府
2022 年 2 月 19 日 13 時 55 分 ~ 2022 年 2 月 19 日 13 時 56 分
完了
下記のサービスにてチャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス:
・ひかりTV テレビサービス(380ch:アニメシアターX)
影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
2022 年 2 月 17 日 11 時 06 分 ~ 2022 年 2 月 17 日 18 時 30 分
完了
下記サービスにおいて一部の画面操作が無効になりクレーンゲームをプレイできない状態でした。
対象サービス:
・ネットキャッチャー ネッチ
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
2022 年 2 月 17 日 10 時 00 分 ~ 2022 年 2 月 20 日 10 時 40 分
完了
期間中、対象サービスを一時的にご利用になれませんでした
対象サービス:
・ひかりTV for NURO
- 地デジ
- BS
- 多ch
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都八王子市
・東京都日野市
原因:NURO内機器故障
2022 年 2 月 17 日 10 時 00 分 ~ 2022 年 2 月 17 日 12 時 06 分
完了
期間中、対象サービスを一時的にご利用になれませんでした
対象サービス:
・ひかりTV for NURO
- VOD
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都八王子市
・東京都日野市
原因:NURO内機器故障