過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 8 月 8 日 20 時 00 分 ~  2021 年 8 月 9 日 01 時 27 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・北海道札幌市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 8 月 6 日 23 時 55 分 ~ 2021 年 8 月 7 日 00 時 00 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス(766ch:CNN U.S.)

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・福岡
・大阪
・兵庫
・静岡
・北海道
・愛知
・京都

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 8 月 4 日 09 時 27 分 ~ 2021 年 8 月 4 日 09 時 30 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・福岡
・大阪
・兵庫
・静岡
・北海道
・愛知
・京都

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 8 月 2 日 14 時 11 分 ~ 2021 年 8 月 2 日 14 時 13 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 下記チャンネルにおいて、番組の音声が聞きづらい状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (876ch:フランス国際放送TV5MONDE)

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川  
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 8 月 1 日 09 時 00 分 ~ 2021 年 8 月 1 日 09 時 04 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川  
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因