過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 7 月 13 日 14 時 29 分 ~ 2021 年 7 月 13 日 14 時 31 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・神奈川県横須賀市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 7 月 10 日 10 時 09 分 ~ 2021 年 7 月 10 日 10 時 55 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (281ch:スターチャンネル2)

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 7 月 10 日 15 時 14 分 ~ 2021 年 7 月 10 日 15 時 24 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 下記チャンネルにおいて、番組の音声が無音の状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV for NURO テレビサービス(471ch:TBSチャンネル2)

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 7 月 9 日 11 時 55 分 ~ 2021 年 7 月 9 日 11 時 58 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・栃木県佐野市

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 7 月 9 日 10 時 43 分 ~ 2021 年 7 月 9 日 10 時 46 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・栃木県佐野市

原因