過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年12月以前の過去分

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 11 月 19 日 00 時 00 分 ~ 2021 年 11 月 19 日 17 時 59 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ


対象エリア

影響範囲:期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・東京都千代田区

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 11 月 16 日 09 時 39 分 ~ 2021 年 11 月 16 日 09 時 40 分

状況

完了

内容

対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・愛知県名古屋市
・愛知県愛知郡
・愛知県日進市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 11 月 6 日 01 時 19 分 ~ 2021 年 11 月 6 日 01 時 29 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、ひかり TV テレビサービス (102ch :ひかりTVチャンネル2)の番組の視聴が出来ない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTVテレビサービス
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTVどこでも インターネット放送
・ひかりTV for NURO テレビサービス

対象エリア

影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
全国

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 11 月 1 日 00 時 51 分 ~ 2021 年 11 月 1 日 00 時 52 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、上記チャンネルがご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO(地上デジタル放送IP再放送設備・東京/神奈川/群馬/茨城/千葉/栃木/埼玉・CX)

対象エリア

影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 10 月 31 日 13 時 54 分 ~ 2021 年 10 月 31 日 13 時 56 分

状況

完了

内容

対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

影響範囲:期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・埼玉県越谷市
・埼玉県久喜市
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市
・埼玉県三郷市
・埼玉県さいたま市
・埼玉県川越市
・埼玉県桶川市
・埼玉県上尾市
・埼玉県春日部市
・埼玉県所沢市
・埼玉県入間市
・埼玉県熊谷市
・埼玉県東松山市
・埼玉県鴻巣市
・埼玉県比企郡

原因