過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2021 年 1 月 28 日 09 時 15 分 ～ 2021 年 1 月 28 日 09 時 17 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県北九州市
2021 年 1 月 27 日 06 時 55 分 ～ 2021 年 1 月 27 日 06 時 56 分
完了
ひかりTVを含むIPv6が断続的にご利用できない状態となっておりました。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・埼玉県鴻巣市
NURO網内機器故障
2021 年 1 月 25 日 04 時 50 分 ～ 2021 年 1 月 25 日 04 時 51 分
完了
ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、サービスのご利用ができない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・茨城県東茨城郡
・茨城県潮来市
・茨城県水戸市
・茨城県ひたちなか市
・茨城県鹿嶋市
・茨城県神栖市
・茨城県那珂市
・茨城県那珂郡
2021 年 1 月 25 日 02 時 35 分 ～ 2021 年 1 月 25 日 10 時 33 分
完了
ひかりTVを含むIPv6が断続的にご利用できない状態となっております。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・茨城県那珂市
・茨城県ひたちなか市
NURO網内機器故障
2021 年 1 月 23 日 01 時 56 分 ～ 2021 年 1 月 23 日 02 時 01 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス (766ch:CNN U.S.)
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都