過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 01 月 06 日 19 時 01 分 ~ 2021 年 01 月 06 日 20 時 26 分

状況

完了

内容

IPv6が断続的にご利用できない状態となっております。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県木更津市

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 1 月 4 日 21 時 12 分 ~ 2021 年 1 月 4 日 22 時 19 分

状況

完了

内容

IPv6が断続的にご利用できない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県潮来市
・茨城県神栖市

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 12 月 30 日 18 時 06 分 ~  2020 年 12 月 30 日 21 時 04 分

状況

完了

内容

IPv6が断続的にご利用できない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県潮来市
・茨城県神栖市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 12 月 29 日 22 時 28 分 ~ 2020 年 12 月 29 日 22 時 37 分

状況

完了

内容

下記チャンネルにおいて、番組が御利用けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:ひかりTV for NURO(BSデジタル放送IP再放送設備)NHKBSプレミアム/WOWOWプライム/BS-TBS/BS朝日/BSテレ東

対象エリア

影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 12 月 29 日 19 時 24 分 ~ 2020 年 12 月 29 日 19 時 27 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県旭市

原因