過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 11 月 26 日 00 時 05 分 ~ 2020 年 11 月 26 日 00 時 28 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、ビデオ・カラオケサービスの視聴開始が出来ない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:ひかりTV for NURO ビデオ・カラオケサービス

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・京都

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 11 月 21 日 22 時 47 分 ~  2020 年 11 月 21 日 23 時 42 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都中野区
・東京都新宿区
・東京都渋谷区

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 11 月 16 日 05 時 04 分 ~ 2020 年 11 月 16 日 05 時 05 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都狛江市
・東京都世田谷区
・東京都調布市

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 11 月 16 日 01 時 02 分 ~ 2020 年 11 月 16 日 01 時 03 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組の視聴が出来ない状態となっておりました。

影響範囲

・ひかりTV for NURO テレビサービス (876ch:フランス国際放送TV5MONDE)

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 11 月 10 日 02 時 49 分 ~ 2020 年 11 月 10 日 02 時 50 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県横浜市

原因